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石家庄有编制的保姆能否走进千家万户

2019年04月11日 栏目:生活

【导语】:2014年,全市鼓励家庭服务企业实行员工制管理,出台了,《关于进一步加快石家庄市家庭服务业发展的意见》。原标题:石家庄:“有编

【导语】:2014年,全市鼓励家庭服务企业实行员工制管理,出台了,《关于进一步加快石家庄市家庭服务业发展的意见》。

原标题:石家庄:“有编制”保姆能否走进千家万户

2014年,全市鼓励家庭服务企业实行员工制管理。近日,本报《石市出台意见,鼓励并扶持家庭服务业发展》的报道吸引了不少市民的关注,除了一系列优惠政策,《关于进一步加快石家庄市家庭服务业发展的意见》首次明确提出的鼓励家庭服务业实行员工制管理引发了多议论。不少市民都表示,希望以此为契机,省会的家政业能变得更系统、更规范。调查发现,实际上家政员工制在省会已经破冰,但是发展却极其缓慢。

政府扶持家政员工制引关注

“鼓励家政服务业发展员工制是这次的《意见》中亮点的地方。”相关负责人介绍说,目前,我省绝大多数家政公司和挂靠的家政服务人员之间仅仅是“中介关系”涂料助剂图片
,没有建立劳动关系。不是正式员工,意味着没有基本的社会保障,家政服务员对企业没有安全感和归属感,同样公司也没权利约束保姆的流动,这是家政服务人员说走就走的主要原因之一,也是家政公司推高保姆工资的重要因素。“家政员工制,要改变的也就是这种状况,让家政服务员变成员工。”

本报近道后,《意见》中关于家政员工制的内容也引起了众多市民的关注。昨日,有友表示,目前家政行业普遍采用中介制度,很容易不规范,很多保姆的家庭背景、健康状况等问题都让人心存疑虑,林先生告诉,近两个月,他想给小侄子请个保姆。、第二个保姆的肝功都有问题,检查费花了不说,时间还耽误了不少,“我觉得中介不规范,是这种种隐忧的来源。”林先生说,在这几年请保姆的过程中,他有很深刻的体验,很多家政中介不仅没有给这些保姆足够的培训,有些甚至连保姆的背景都不了解。

中介制下的高工资低水平“矛盾”

很多市民表示,找一名家政服务员并不难,但难辨优劣。家政中介在完成服务人员介绍后,一般较少跟踪管理和服务,这对家政服务人员和雇主双方都缺乏保障。

市民赵女士说,“我接连换了几个保姆,要么就是连做饭都不会,要么就是服务态度较消极,眼里没活儿。让人不能理解的是,这几年家政服务员的工资是节节上涨,但是从家政服务员提供的服务水平来看,很多家政服务员服务水平与高工资严重脱节。”“其实这所有的问题都与目前家政行业的中介制度有关系。”有业内人士介绍说福州正丁烷企业
,从家政服务公司角度看,家政服务公司只需要办理一个营业执照,一个人、一张桌子、一间办公室就可以办家政服务公司,月嫂、保姆都并非公司真正意义上的员工,家政公司很难解决家政人员的很多问题,一旦产生纠纷,也很难解决。一个保姆签多家公司的情况普遍存在,保姆的流动性大,哪个中介出价高就去哪里,这也就导致了家政服务员工资飞涨。

省会家政员工制破冰但发展缓慢

调查发现,在省会的家政服务业中,中介制虽然仍然唱主流,但也有一些家政公司已经开始试水员工制,7月12日,河北乐享家政签约了5名“家政员工”,签订正式劳动合同,实行“员工制”管理,每月的薪酬、休息日、待岗工资等问题都有明确的约定。同时,公司还将为员工缴纳五险一金,并为他们建立起自律、维权的组织,薪酬实行底薪加提成的模式,底薪可达3000元安卓游戏开发
。“还是员工制好,工资、福利起码有保障。”乐享家政的首批“员工保姆”谢志华介绍说,她曾经遇到过做家政十几天,没有收到酬劳的情况,现在有了公司,感觉不一样了,“这样即使我们没活待岗的时候,公司也要按照约定照开工资。相比于中介制的家政公司,员工制家政服务员的收入更加稳定,而对于寻找家政服务员的用户而言,员工制家政服务员服务质量将更加稳定,更有保障。”

乐享家政负责人张文杰表示,不过,不同于家政中介什么都要的情况,要想成为乐享家政的“员工”,也需要满足一定的条件。如,“员工”需通过月嫂、育婴师、养老护理员等相关培训并取得职业资格证书并通过考核。

虽然不少人对员工制充满期待,但省会家政服务业的员工制发展并不迅速,“省会有不少企业提出了员工制,其实仅仅是给家政服务员上了保险,并没有实现真正的员工制。”相关负责人表示,家政中介只提供平台,不负责培训、不承担事故连带,而家政服务员工制需要公司先期承担费用,企业成本变高,服务人员的短期收入也可能变低,这些都减缓了员工制的发展。

员工制抬高“家政行业准入制度”

“此次政府出台《意见》扶持家政员工制其实是个契机。”相关负责人表示,要鼓励所有家政企业向员工制发展,就应当建立准入制度,应制定保障雇佣双方利益的条约制度,建立记录家政服务员基本资料的数据库,将一些有不良记录的家政中介“驱逐”出行业。

有业内人员更进一步指出,鼓励家政企业从现有的中介制转向员工制,也就是说把家政服务人员与家政公司由劳务关系转为劳动关系,家政公司与服务人员签订劳动合同,为他们交纳社保,派遣到雇主家中工作。这样规范了家政公司经营行为,为家政从业人员提供相应保障,解决目前从业人员流动过大和断岗频繁等问题。

同时,家政公司实现员工制管理,就能够把服务费常态化,每个月有固定的收益进来,企业就会把一大部分的重心放在维护现有市场份额上,要维护现有市场份额,就必须从从业人员的服务态度和技能上去着手,这样就会形成‘消费者是上帝,以质量求生存’的良性循环,在此过程中,企业服务就会更加完善,纠纷就会下降,有了公司制度的管理和约束,家政服务员也不会再漫天要价抬高工资。